{"id":13492,"date":"2024-04-04T13:04:48","date_gmt":"2024-04-04T11:04:48","guid":{"rendered":"https:\/\/fairforce.one\/?p=13492"},"modified":"2024-04-04T13:04:50","modified_gmt":"2024-04-04T11:04:50","slug":"verzoegerungen-bei-auto-reparatur","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fairforce.one\/en\/ratgeber\/verzoegerungen-bei-auto-reparatur\/","title":{"rendered":"Delays in repairs - these are the consequences"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Nach einem unverschuldeten Unfall wird das Fahrzeug in der Regel in einer Werkstatt repariert und ist nach kurzer Zeit wieder fahrbereit. Doch was passiert, wenn die Reparatur l\u00e4nger dauert als erwartet? Und was passiert dann mit einem Mietwagen oder der Nutzungsausfallpauschale? Kann die Versicherung hier die Zahlung verweigern, weil die Werkstatt zu lange braucht? Diese Fragen kl\u00e4ren wir in folgendem Artikel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Autoreparatur nach Unfall – Was gilt?<\/h2>

Sind Sie in einen Unfall geraten, weist Ihr Fahrzeug oft kleine oder gr\u00f6\u00dfere Sch\u00e4den auf, die repariert werden m\u00fcssen. Bei einem unverschuldeten Unfall \u00fcbernimmt die Versicherung des Unfallverursachers die Kosten f\u00fcr die Autoreparatur. Dadurch entstehen Ihnen zwar keine Kosten, aber durchaus Nachteile. Denn w\u00e4hrend sich Ihr Auto in der Werkstatt befindet, k\u00f6nnen Sie es nicht nutzen. F\u00fcr diese Zeit steht Ihnen in der Regel ein Mietwagen oder eine Nutzungsausfallpauschale<\/a> zu. Beides soll ausgleichen, dass Sie Ihr Auto durch den Unfall nicht wie gewohnt fahren k\u00f6nnen. Allerdings m\u00fcssen Sie sich entscheiden, ob Sie lieber einen Mietwagen<\/a> oder die Pauschale erhalten wollen. Beide Zusch\u00fcsse gibt es nicht.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
Pr\u00fcfen Sie jetzt, ob Sie Anspruch auf einen Mietwagen haben!<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Die Verkehrsrechts-Experten von fairforce.one geben Ihnen gerne eine kostenfreie Ersteinsch\u00e4tzung zu Ihrem Verkehrsunfall.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tJetzt Mietwagen-Anspruch pr\u00fcfen<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Fristen f\u00fcr Gutachten und Co.<\/div>
<\/p>\n

Im Rahmen der Schadensminderungspflicht sollten Sie darauf achten, nach einem Unfall nicht zu viel Zeit verstreichen zu lassen. Oft fordert die gegnerische Versicherung von Ihnen, dass Sie das Gutachten \u00fcber den Schaden binnen ein bis zwei Werktagen vorlegen. Zwar k\u00f6nnen Sie sich auch l\u00e4nger Zeit nehmen, haben dann unter Umst\u00e4nden in dieser Zeit jedoch keinen Anspruch auf einen Mietwagen oder die Nutzungsausfallpauschale.<\/p>\n<\/div><\/div><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Dabei gelten f\u00fcr beide Kompensationen bestimmte Regeln, die f\u00fcr die Leistung Voraussetzung sind. Eine davon ist die sogenannte Schadensminderungspflicht des Betroffenen. Das hei\u00dft, dass Sie als Unfallopfer trotzdem daf\u00fcr sorgen m\u00fcssen, dass die Kosten f\u00fcr Mietwagen und Co. nicht explodieren \u2013 Zum Beispiel, indem Sie sich schnellstm\u00f6glich um das Gutachten k\u00fcmmern und Ihr Auto nicht l\u00e4nger in der Werkstatt bleibt als notwendig. Doch genau hier ergeben sich schnell Probleme und der \u00c4rger mit der Versicherung des Unfallgegners beginnt. Deswegen raten wir Ihnen nach jedem unverschuldeten Unfall dazu, unsere Experten mit der Schadensregulierung zu beauftragen. Wir man\u00f6vrieren Sie sicher durch den Dschungel der Schadensregulierung und sorgen daf\u00fcr, dass Sie die Leistungen erhalten, die Ihnen zustehen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
Sie wollen die maximale Auszahlung nach Ihrem Unfall erzielen?<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Unfallgesch\u00e4digte in Ihrer Situation bekommen bei fairforce.one einfach beste Unterst\u00fctzung.<\/p>

Je nach Unfallhergang erhalten Kunden im Durchschnitt 480 \u20ac2<\/a><\/sup> Mehrauszahlung<\/strong><\/p>

R\u00fcckruf in wenigen Minuten.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tJetzt kostenfrei Anspr\u00fcche pr\u00fcfen<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Wie l\u00e4uft eine optimale Auto-Reparatur ab?<\/h2>

Wenn Sie unverschuldet in einen Unfall geraten sind, meldet der Unfallverursacher den Vorfall in der Regel binnen ein bis zwei Tagen seiner Versicherung. Anschlie\u00dfend wird diese Sie dazu auffordern, ein Gutachten \u00fcber die H\u00f6he des Schadens und die Reparaturkosten einzuholen. Das ist in der Regel in jeder Werkstatt m\u00f6glich. Es empfiehlt sich jedoch, eine auf Unfall- und Karosseriesch\u00e4den spezialisierte Werkstatt aufzusuchen.\u00a0<\/p>

Oft arbeiten die Versicherungen auch mit Partnerwerkst\u00e4tten zusammen, so dass diese Ihnen hier eine Werkstatt empfehlen wird. Hier entsteht aber ein m\u00f6glicher Interessenkonflikt, weshalb ein unabh\u00e4ngiger Gutachter zu bevorzugen ist. Gerne helfen wir Ihnen dabei, einen geeigneten Gutachter zu finden.<\/p>

Nachdem Sie Ihr Auto in der Werkstatt vorgestellt haben, sch\u00e4tzt diese den Schaden, erstellt ein Gutachten und gibt einen Kostenvoranschlag f\u00fcr die Reparatur sowie eine anberaumte Reparaturdauer ab. Dieses Gutachten bzw. den Kostenvoranschlag schicken Sie dann wiederum an die Versicherung, warten auf das Okay f\u00fcr die Kosten\u00fcbernahme und lassen Ihr Fahrzeug in der Werkstatt reparieren.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Wie lange dauert eine Autoreparatur?<\/h2>

Die Dauer der Autoreparatur h\u00e4ngt von verschiedenen Faktoren ab: Etwa dem genauen Schaden, dem Fahrzeugmodell, und dessen Alter. Aber auch davon, wie schnell sich Ersatzteile beschaffen oder notwendige Lackierungen durchf\u00fchren lassen. Als Betroffener, der nach einem Unfall sein repariertes Auto zur\u00fcckhaben m\u00f6chte, haben Sie auf kaum einen diesen Faktoren Einfluss. Wie schnell Sie Ihr Auto aus der Werkstatt abholen k\u00f6nnen, liegt also nur selten in Ihrer Macht. Dadurch kann eine Reparatur bei leichten Sch\u00e4den in wenigen Stunden abgeschlossen sein, aber auch mehrere Wochen bis Monate dauern.\u00a0<\/p>

Allerdings gibt es dennoch etwas zu beachten. Denn was als Reparaturdauer gilt, h\u00e4ngt ma\u00dfgeblich davon ab, ob Ihr Fahrzeug nach einem Unfall noch verkehrssicher ist oder nicht. Bei leichten Sch\u00e4den, bei denen die Sicherheit im Verkehr nicht beeintr\u00e4chtigt ist, kann ein Ersatzteil durchaus schon bestellt werden, bevor Sie Ihr Auto in der Werkstatt abstellen. In dieser Zeit – also bis zum Eintreffen des Materials – k\u00f6nnen Sie Ihr Auto weiterhin fahren und haben keinen Anspruch auf einen Mietwagen oder eine Nutzungsausfallzahlung.<\/p>

Anders sieht es aus, wenn der Unfall so schwer war, dass der PKW nicht mehr am Verkehr teilnehmen darf. Dann z\u00e4hlt auch die Zeit, die Ihr Auto in der Werkstatt verbringt und dort auf Ersatzteile „wartet“, als Reparaturzeit, f\u00fcr die Ihnen Kompensationsleistungen zustehen. Hierf\u00fcr gilt \u00fcblicherweise diese Regelung:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Anspruch auf Nutzungsausfalleistungen =<\/span><\/em>
<\/em><\/p>

Tag des Unfalls bis zum Eingang des Gutachtens bei Ihnen (Unfallopfer)<\/em><\/p>

+ Zeit zum Nachdenken (meist 1 bis 2 Tage)<\/em><\/p>

+ Reparaturdauer (inkl. „Wartezeit“ auf Ersatzteile)<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Damit Sie eine Vorstellung davon haben, mit welcher Reparaturdauer Sie rechnen m\u00fcssen, haben wir ein paar der h\u00e4ufigsten Reparaturen nach Unf\u00e4llen f\u00fcr Sie zusammengefasst:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Sto\u00dfstange<\/strong><\/p>

Die Reparatur dauert etwa 1 – 2 Wochen. Zwar ist das Ersatzteil in der Regel schnell beschafft, es muss jedoch oft noch lackiert werden. Das liegt daran, dass die meisten Teileanbieter Sto\u00dfstangen nicht in der ben\u00f6tigen Farbe anbieten.\u00a0<\/p>

Fahrwerksaufh\u00e4ngung & Radlager<\/strong><\/p>

Hier m\u00fcssen Sie mit rund einer Woche rechnen. Da die ben\u00f6tigen Ersatzteile wie Querlenker, Kugelgelenk und Lager in den meisten Werkst\u00e4tten vorr\u00e4tig sind, l\u00e4sst sich der Schaden zeitnah beheben. L\u00e4nger dauert es jedoch, wenn auch das Fahrgestell etwas abbekommen hat. Dann kann die Reparaturdauer schnell 3 Wochen betragen.<\/p>

Auspuff<\/strong><\/p>

Wurde nach einem Auffahrunfall der Auspuff besch\u00e4digt, l\u00e4sst sich dieser h\u00e4ufig binnen weniger Tage reparieren. Auch diese Teile sind h\u00e4ufig vorr\u00e4tig und dadurch schnell ausgetauscht. Doch auch hier gilt, dass zus\u00e4tzliche oder schwere Sch\u00e4den die Reparaturdauer verl\u00e4ngern k\u00f6nnen. Vor allem, wenn auch die Sto\u00dfstange getauscht werden muss.<\/p>

Karosseriesch\u00e4den<\/strong><\/p>

Bei Dellen und Kratzern unterscheiden sich die Zeiten f\u00fcr die Reparatur von der Schwere des Schadens und liegen bei einigen Tagen bis einigen Wochen. M\u00fcssen Karosserieteile getauscht und lackiert werden, m\u00fcssen Sie durchaus mit bis zu 4 Wochen oder l\u00e4nger rechnen.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Autoreparatur dauert zu lange<\/h2>

Wenn eine Auto Reparatur l\u00e4nger als gedacht dauert, kann es schnell passieren, dass sich die gegnerische Versicherung weigert, die Leistungen f\u00fcr die gesamte Zeit zu bezahlen.\u00a0<\/b><\/p>

Oft wird Ihnen dann vorgeworfen, gegen die Schadensminderungspflicht zu versto\u00dfen. Zum Beispiel, indem Sie die Autoreparatur zu sp\u00e4t beauftragt oder nicht ausreichend bei der Werkstatt nach der Reparaturdauer gefragt haben. Doch selbst wenn Sie sich vorbildlich verhalten, kann die Reparatur durch verschiedene Faktoren l\u00e4nger dauern als verabredet.\u00a0<\/p>

Dabei verz\u00f6gert sich die Reparatur am h\u00e4ufigsten dadurch, dass Ersatzteile nicht fristgerecht lieferbar sind. Je nach Fahrzeugmodell und dessen Alter kann es schwer werden, zeitnah an das notwendige Teil zu kommen. Bei h\u00e4ufig gefahrenen Autos ist das oft einfacher als bei selteneren Modellen. Auch lassen sich kleinere Fahrzeuge mit weniger komplexen Komponenten meist schneller reparieren als der flotte Sportwagen, der zwar schick aussieht, aber nur selten gekauft wird. Manchmal weist Ihr Auto auch einen Schaden auf, der selten ist und f\u00fcr den deshalb auch kaum Ersatzteile verf\u00fcgbar sind.\u00a0<\/p>

Selten verz\u00f6gert eine Werkstatt bewusst eine Autoreparatur. Doch wenn Sie das Gef\u00fchl haben, hingehalten zu werden, sollten Sie nachfragen. Bei Verz\u00f6gerungen ist es zudem ratsam, der zahlenden Versicherung Bescheid zu sagen, die ihrerseits bei der Werkstatt nachhaken kann. Denn eine zu lange dauernde Reparatur kann f\u00fcr Sie sp\u00fcrbare Konsequenzen haben.\u00a0<\/p>

Wichtig ist, dass alle Verz\u00f6gerungen gut dokumentiert und sauber zu begr\u00fcnden sind. Wenn beispielsweise ein seltenes Ersatzteil aus dem Ausland bestellt wird, sollte dokumentiert sein, dass es zu diesem Zeitpunkt keine schnellere Alternative gab.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
Sie wollen wissen, was Ihnen nach Ihrem Unfall zusteht?<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Nutzen Sie die kostenfreie und unverbindliche<\/strong> Ersteinsch\u00e4tzung von fairforce.one<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tJetzt Anspr\u00fcche pr\u00fcfen<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Was passiert, wenn die Reparatur zu lange dauert?<\/h2>

L\u00e4sst sich die Werkstatt zu viel Zeit, kann es passieren, dass die Versicherung die weitere Zahlung f\u00fcr den Mietwagen oder die Nutzungsausfallpauschale verweigert. Das kommt recht h\u00e4ufig vor, nicht selten wird dem Unfallopfer hier ein Versto\u00df gegen die Schadensminderungspflicht vorgeworfen. Zum Beispiel, weil es zu lange f\u00fcr das Gutachten gebraucht hat. Auch eine Reparatur, die kurz vor Feiertagen wie Weihnachten oder Ostern in Auftrag gegeben wird, f\u00fchrt schnell zu Problemen, wenn die Werkstatt an diesen Feiertagen logischerweise nicht t\u00e4tig wird.\u00a0<\/p>

Als Betroffener haben Sie hier h\u00e4ufig das nachsehen und sollten daher professionelle Unterst\u00fctzung in Anspruch nehmen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

<\/p>

Die richtigen Schritte zur fairen Schadensregulierung<\/h2>

<\/p>

Sie haben Sorgen, aufgrund der Reparaturdauer in Konflikt mit der Versicherung zu geraten? Dann gehen Sie auf Nummer sicher und melden Sie sich direkt bei uns:<\/span><\/p>